SEVİNDİK MAKİNA İMALAT İTH. İHC. SAN. LTD. ŞTİ. OLARAK SEVİNDİK MARKA MATKAP , TORNA İMALATINDA AMACIMIZ; MÜŞTERİLERİMİZE KALİTE, MALİYET, ZAMAN FAKTÖRLERİNİ DİKKATE ALARAK ÜRÜNLER SUNMAK VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ KALICI KILMAKTIR.
BUNUN İÇİN;
• ÜRÜN KALİTESİNİ ARTIRICI ÇALIŞMALAR YAPMAK,
• MÜŞTERİLERİN İHTİYAÇ VE BEKLENTİLERİNİ SÜREKLİ TAKİP ETMEK,
• SEKTÖRDEKİ TEKNOLOJİK GELİŞMELERİ TAKİP ETMEK,
• ISO 9001: 2000 KALİTE YÖNETİM SİSTEMİ ŞARTLARINA VE
İLGİLİ MEVZUAT ŞARTLARINA UYMAK VE BUNLARI SÜREKLİ İYİLEŞTİRME ÇALIŞMALARI YAPMAK TEMEL KALİTE POLİTKAMIZDIR.
KALİTE HEDEFLERİ
• Müşteri memnuniyet oranı min. % 95
• Hatalı Ürün Miktarı max % 1
• Teslim Zamanlarında %90 uyum
• Yıllık Eğitim Süresi En Az 10 saat /adam
• Yılda en az 1 Yurtiçi, 1 Yurt dışı fuarına katılmak